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Übergreifende Optimierung braucht ganzheitliche Führung

Agiles Arbeiten legt großen Wert auf cross-funktionale Teams. Die Mitarbeiter in solchen Teams decken alle nötigen Fähigkeiten ab, die es benötigt, ein Produkt oder einen Service zu liefern. Mit allen Mitteln ausgestattet und einem klaren Auftrag entsteht so eine selbstorganisierte Einheit, die unabhängig von anderen Teilen der Organisation effizient und in Zusammenarbeit mit dem Kunden effektiv liefert.

Dass Teams voneinander unabhängig sind, ist häufig nicht realisierbar und Abhängigkeiten in der Wertschöpfung bleiben bestehen. Führung, die sich in solch einer Situation auf lokale Lösungen auf der Teamebene fokussiert, zeigt nur begrenzt Wirkung und vernachlässigt den globalen Blick auf die Wertschöpfung des Unternehmens.

In diesem Vortrag zeigen Sven Günther und Wolfgang Wiedenroth, warum Unternehmen es so nicht schaffen können, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und wie die Rolle des Service Delivery Managers dabei helfen kann, es doch zu schaffen.

Speaker

 

Sven Günther
Sven Günther ist akkreditierter Kanban Trainer und akkreditierter Kanban Consultant. Er hilft Unternehmen dabei, mittels Kanban ihre Services so zu gestalten, dass diese die Erwartungen der Kunden erfüllen. Dabei hat er erkannt, dass die Interaktion zwischen Teams der wichtigste Teil eines agilen Unternehmens ist. Sven teilt seine Erfahrungen mit der Community auf Konferenzen, in Artikeln oder als Übersetzer verschiedener Kanban-Bücher.

Wolfgang Wiedenroth
Wolfgang Wiedenroth hilft Unternehmen und ihrer Wertschöpfung, in den Flow zu kommen – hin zu wirkungsvollen Unternehmen, die flexibel auf die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden und Mitarbeiter reagieren können. Er ist von evolutionärer Veränderung überzeugt, die sich am aktuellen Ziel des Unternehmens und den akut identifizierten Hindernissen orientiert. Wolfgang ist auf Konferenzen, bei User Groups und in Unternehmen regelmäßiger Sprecher zum Thema Kanban und Flight Levels. Außerdem schreibt er Artikel und hat mehrere Bücher über die Kanban-Methode und Leadership übersetzt.



Kooperationspartner:
it-agile
Kooperationspartner:
Agile Academy

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